В отделении Пенсионного фонда РФ по Новгородской области начала работу автоматизированная справочная система

В отделении Пенсионного фонда РФ по Новгородской области начала работу автоматизированная справочная система.

Как сообщили ИА «Великий Новгород.ру» в пресс-службе отделения Пенсионного фонда РФ по Новгородской области, автоматизированная справочная система «Контакт ѕ центр» является аналогом традиционной телефонной «горячей линии».

«Каждый четверг с 9.00 до 17.00 по телефону 98-75-98 жители Новгородской области могут получить консультацию специалистов отделения. Одновременно на линии могут оставаться 4 дозвонившихся. Это означает, что вероятность услышать в трубке «короткие гудки» сведена к минимуму. Многоканальный «Контакт ѕ центр» ѕ новая форма работы с населением, которая позволит улучшить качество работы с обращениями граждан», - сообщила пресс-секретарь отделения Татьяна Ломаева.