В Новгородской области увеличат количество операторов колл-центра 122

На оперативном совещании в правительстве региона губернатор Новгородской области Александр Дронов проверил, как работает служба 122.

На своей странице «Вконтакте» он сообщил, что в последнее время жители Боровичского округа обращали внимание на долгое ожидание при записи к врачу через единый колл-центр.

— Попросил министра здравоохранения Валерия Яковлева при всех позвонить на номер 122. В очереди он оказался 49-м. Такая ситуация недопустима — люди не должны тратить столько времени, чтобы получить консультацию или записаться к врачу, — подчеркнул Александр Дронов.

Он поручил увеличить количество операторов в самые загруженные дни — по понедельникам и вторникам. Именно тогда поступает больше всего звонков.