График работы клиентских офисов и Единого контактного центра «ТНС энерго Великий Новгород» в новогодние праздники

Гарантирующий поставщик информирует о графике работы Центров обслуживания клиентов и Единого контактного центра в период новогодних каникул.

График работы Центров обслуживания клиентов:

• 27 декабря – с 8:30 до 17:30;
• 28 декабря – с 8:30 до 16:30;
• 29 декабря – 8 января – выходные дни.

Хвойнинский, Крестецкий дополнительные офисы:

• 27 декабря – с 08:00 до 17:00
• 28 декабря – с 08:00 до 16:00
• 29 декабря – 8 января – выходные дни.

Демянский дополнительный офис:

• 27, 28 декабря – с 08:30 до 17:00
• 29 декабря – 8 января – выходные дни.

График работы Единого контактного центра:

• 27 декабря – с 8:30 до 17:30;
• 28 декабря – с 9:00 до 18:00;
• 29 декабря – 8 января – в автоматическом режиме (без соединения с оператором).

Добавим, получить услуги компании можно дистанционно, без личного обращения в «ТНС энерго Великий Новгород». Задать вопрос и направить необходимые документы гарантирующему поставщику можно:

• на сайте «ТНС энерго Великий Новгород» через форму «Обращение в компанию»;
• в личном кабинете;
• через мобильное приложение.

Передать показания:

• на главной странице сайта novgorod.tns-e.ru
• в личном кабинете и мобильном приложении «ТНС энерго».

Оплатить счёт за электроэнергию:

• банковской картой на сайте или с помощью мобильного приложения;
• в терминалах и кассах организаций-партнеров.