Доля операций Северо-Западного банка Сбербанка России, совершаемых через удаленные сервисы, достигла 76%

По итогам 10-ти месяцев 2012 года через удаленные каналы обслуживания Северо-Западного банка Сбербанка России (УКО) совершено 61% всех платежей, принимаемых банком на территории обслуживания (в аналогичном периоде прошлого года – 45%).

Доля всех операций, включая снятие и взнос наличных, погашение кредитов, переводы со счета на счет, совершаемых клиентами банка через удаленные сервисы, в общем количестве транзакций Северо-Западного банка составила 76% (в аналогичном периоде прошлого года — 65%).

Напомним, что к удаленным сервисам банк традиционно относит банкоматы и терминалы, интернет-банкинг «Сбербанк Онл@йн» и «Мобильный банк» (управление счетами с помощью мобильного телефона).

— В настоящее время все больше банковских операций клиенты Сбербанка могут совершать самостоятельно, без помощи кассиров, в удобное для себя время. Число банкоматов и терминалов Сбербанка растет в регионе с каждым месяцем. При этом банк постоянно увеличивает список доступных на них услуг и количество операций, — отмечает заместитель председателя Северо-Западного банка Сбербанка России Марина Чубрина.

На сегодня дистанционные сервисы в Северо-Западном банке представлены следующими каналами:

• Банкоматно-терминальная сеть. Насчитывает более 3500 банкоматов и 3160 информационно-платежных терминалов.
• Мобильный банк (совершение операций с помощью мобильного телефона). Ежемесячно через МБ совершается 1,3 млн операций, услугой активно пользуется 643 тыс. клиентов Северо-Западного банка.
• «Сбербанк Онл@йн» (интернет-банкинг). Через интернет-банк ежемесячно совершается более 900 тыс. операций. Число активных пользователей интернет-банком в регионе достигло 400 тыс. человек. Число учреждений, в пользу которых можно совершить платеж через интернет, превысило 7 тыс. организаций.
• «Автоплатеж» (автоматическое пополнения абонентского счета мобильного телефона с банковской карты). Ежемесячно совершается свыше 1 млн операций по оплате услуг сотовых операторов.