С начала 2007 года в отдел по защите прав потребителей Великого Новгорода поступило 882 заявления, сообщили ИА «Великий Новгород.ру» в пресс-центре администрации города.
Из всех заявлений и жалоб граждан удовлетворено 96%. Из всех поступивших заявлений 630 касались вопросов торговли, что составляет 71% от общего количества.
Больше всего претензий, 360 заявлений, у населения к качеству технически сложных бытовых приборов, таких, как холодильники, стиральные машины, телевизоры, мобильные телефоны.
Качеством непродовольственных товаров новгородцы были недовольны 356 раз.