С 2007 года в таможнях России действует так называемый «телефон доверия», позвонив по которому любой гражданин может сообщить о фактах нарушения таможенниками существующих правил и служебной дисциплины, взяточничества, волокиты, недостойного поведения сотрудников таможни и о других нарушениях.
Об этом ИА «Великий Новгород.ру» сообщилив пресс-службе Новгородской таможни. По техническим причинам, с сегодняшнего дня, изменился номер «телефона доверия» Новгородской таможни. Теперь, круглосуточно, любой гражданин, любой участник внешнеэкономической деятельности может сообщить о противоправных действиях сотрудников таможни по номеру 67-60-37.
В Новгородской таможне было зарегистрировано 14 подобных обращений граждан по телефону доверия. По всем проведены проверки и сделаны соответствующие выводы.