В Великом Новгороде 12 октября 2007 года в 13.59 на пульт диспетчера пожарной части поступило сообщение о пожаре в доме на улице Хутынской. В 14.07 сотрудники пожарной части прибыли на место. На момент прибытия пожарных расчетов дом горел по всей площади. В 14.16 дом горел открытым пламенем. В 14.23 взорвался газовый баллон, что способствовало дальнейшему развитию пожара. В 14.42 пожар был локализован. Угрозы дальнейшего распространения не было. В 15.01 ликвидация открытого горения. Но, как считают очевидцы происшествия, пожарные на тот момент сработали отвратительно.
Соседка Валентина Васильевна Абрамова:
- Я почувствовала дым, выбежала: такой дым валит. И такой сильный запах: как асфальт горит или рубероид. Подумала, может, соседи мусор жгут. Но потом увидела, откуда дым, а огня не было, пожарных тоже не было. Люди, машины стоят, дым валит и валит, а пожарных нет. Вся улица была в черном, вонючем дыме. Соседка Ольга мне потом рассказывала: приехали пожарные, а воды у них не было. И колонка по близости не работала что ли. Говорят, этот дом уже во второй раз горел.
Соседка Ирина Янова:
- Пожарные приехали на двух машинах. Машины у них старые. По началу они ничего и не могли сделать. Как сказали нам сами пожарные, у них воды на 5 минут. Они побрызгали-побрызгали, и вода закончилась. У нас в районе нет никаких специальных приспособлений, откуда они смогли бы качать воду. Только потом от колодца на углу, у ГАИ, они протянули рукав до самого поворота, и начали тушить. Но дом уже вовсю взялся - тушить уже было нечего. Они воду вылили, одна машина поехала в колодец воду набирать, но ее же ненадолго хватило: полили-полили, и вода закончилась. Потом привезли длинный рукав, протянули его от колодца напрямую. А по дороге все машины едут прям по рукаву, перелавливают, только уже потом перекрыли движение. Хозяева - молодая супружеская пара - только летом поженились. Им на свадьбу подарили очень много техники - и все это сгорело в одночасье, жутко, страшно сгорело. Если бы была вода, они быстро бы потушили. Еще и рукава были дырявые: брызжет с них. Хозяйка на пожарных кричит, а они ей: «Девушка, а что мы сделаем? У нас машины 70-х годов». Очень медленно работали: пожарные бегают-бегают, у них вода брызнет и опять закончится. Работа отвратительная! А что еще сказать, если дом прямо на глазах у пожарных сгорел?! Определили, что это был поджег. Так как окна разбиты со двора. А проводка была в доме новая. Кто-то, вероятно, захотел получить участок, у нас же здесь промышленная зона. А буквально на днях пришел мужчина, интересовался, не собираются ли продавать этот участок. Сказал, что он из пожарной инспекции. Дом только сгорел, а уже все, как стервятники налетели на эту землю.
Андрей Теркин, начальник Государственного учреждения «ЦУС ( Центральное управление силами) ФСП Новгородской области»:
- Руководитель пожарной операции принял решение провести разведку внутри дома. В доме была большая пожарная нагрузка: очень много мебели. Кроме того, дом был не газофицирован. Угрозу взрыва нельзя было устранить. Мы не можем тушить огонь, пока не проведены мероприятия обесточивания. Энергетиков не было. В итоге наши люди сами перерезали провода. На ликвидацию пожара нужно очень большое количество воды, а хватает ее на 5, максимум 10 минут. Когда приезжают пожарные машины, сотрудники сразу же начинают искать водоем. Спрашивают у местных жителей. Поэтому у них складывается впечатление, что пожарники приезжают без воды. Отметим, что работе пожарников помешал разрыв одного из рукавов. Произошла заминка с подачей воды. Конечно, с техническим оснащением есть проблема. Износ очень большой. Например, данный рукав был 1989 года. Администрация Великого Новгорода сейчас уже выделила деньги на переоснащение.