9 октября состоялась «горячая линия» по вопросам подключения отопления в многоквартирных жилых домах Великого Новгорода. Её организовал комитет по управлению городским и дорожным хозяйством.
Как сообщили в комитете, всего было получено 57 обращений. Все они обработаны и отправлены в соответствующие управляющие организации для принятия оперативных мер.
Отопительный сезон в этом году начался 28 сентября, однако из года в год остаётся неизменной проблема подключения отопления в отдельных квартирах. Причины разные: от некорректной регулировки кранов на батареях до наличия воздушных пробок в системе отопления.
Начальник жилищного отдела комитета по управлению городским и дорожным хозяйством Администрации Великого Новгорода Евгений Репин пояснил, что при отсутствии отопления необходимо в первую очередь проверить состояние батарей и стояков, открыть все необходимые краны и дать системе время для стабилизации. Если проблема не устраняется, следует обратиться в свою управляющую компанию.
Если проблема остается нерешённой, жители имеют право обратиться в комитет по управлению городским и дорожным хозяйством администрации Великого Новгорода. Можно подать заявление через Госуслуги или позвонить по телефонам: 994-221, 994-223, 994-224.