Телефонные мошенники пытаются обойти защитные механизмы, которые блокируют подозрительные звонки. Специалисты Банка России раскрывают очередную схему злоумышленников: чтобы установить первый контакт с человеком, мошенники всё чаще используют СМС-сообщения, электронные письма или мессенджеры.
В своем послании мошенники представляются сотрудниками, например, Социального фонда, налоговой службы, Банка России и обращаются к адресату по имени-отчеству. Как правило, они сообщают о необходимости переоформить или отменить «цифровую доверенность». В конце сообщения указывается номер телефона якобы профильного ведомства, куда нужно срочно позвонить для уточнения информации.
На самом деле этот номер принадлежит злоумышленникам. Если человек перезванивает, они начинают запрашивать коды из СМС-сообщений, которые направляются во время разговора, или убеждают перевести деньги на «безопасный счёт». Эти коды нужны мошенникам, чтобы подтвердить смену номера для уведомлений в мобильном банке или на Госуслугах.
— Если вы получите такое сообщение, не отвечайте на него и не перезванивайте по указанному номеру. Настоящие сотрудники государственных служб и Банка России не используют мессенджеры, социальные сети или СМС-сообщения для решения каких-либо вопросов, — предупреждает заместитель управляющего Отделения по Новгородской области Банка России Игорь Жуков.
При возникновении сомнений самостоятельно позвоните в государственную организацию по номеру телефона, который указан на официальном сайте ведомства, либо обратитесь в офис МФЦ.