«ТНС энерго Великий Новгород» запускает онлайн-чат для потребителей

«ТНС энерго Великий Новгород» расширяет возможности дистанционного обслуживания. Для удобства клиентов компания запускает онлайн-чат, где можно быстро получить консультацию по вопросам энергоснабжения.

Erid: 2W5zFGYpaMo

Сервис доступен в личном кабинете на официальном сайте «ТНС энерго Великий Новгород». С его помощью потребители могут оперативно получать ответы на самые распространенные вопросы по следующим темам:

• Начисления и задолженность;
• Оплата электроэнергии и состояние лицевого счета;
• Электронные сервисы компании;
• Порядок заключения договоров.

Новый сервис позволяет значительно сократить время ожидания ответа и получать необходимую информацию без очного посещения или звонков.

«Мы продолжаем развивать цифровые сервисы, чтобы потребителям было проще решать вопросы энергоснабжения. Теперь для получения консультации не нужно ехать в Центр обслуживания клиентов или звонить в контакт-центр – достаточно открыть онлайн-чат. Получить ответ можно быстро и удобно, где бы вы ни находились», – отметил заместитель генерального директора по реализации энергии «ТНС энерго Великий Новгород» Денис Машко.

Реклама. ООО «ТНС энерго Великий Новгород». ИНН 7715825806