Сбер предотвращает 99,6% случаев мошенничества в отношении своих клиентов. Об этом сообщил председатель правления банка Герман Греф в интервью телеканалу «Россия 24».
— Мы в Сбере имеем самую высокую долю предотвращённых случаев так называемой социальной инженерии. У нас 99,6% — это случаи предотвращения мошенничества даже тогда, когда человек сам принял решение отдать деньги, — отметил Герман Греф.
По его словам, это самый высокий показатель в мире среди банков. Герман Греф также подчеркнул, что в 2023 году Сбербанк помешал мошенникам украсть у клиентов примерно 200 млрд рублей.
— Банки обязаны развиваться быстрее чем хакеры. Они обязаны использовать самые современные системы и искусственный интеллект для того, чтобы делать детекцию, — сказал Герман Греф.
Для выявления подозрительных операций в Сбере используют антифрод-платформу собственной разработки. На платформе мониторятся все операции клиентов банка во всех каналах обслуживания. Она анализирует более более 370 млн событий в сутки.