Жители региона жалуются на то, что у них возникают сложности при вызове врача на дом. Эту проблему чиновники планируют решить открытием колл-центра.
Вопрос, в том числе дошёл и до губернатора Андрея Никитина. Он сообщил, что в Новгородской области телефонные линии учреждений постоянно заняты. И в 80% случаев новгородцы обращаются за консультацией.
— Мы понимаем, что это тоже важно. Сейчас закупается оборудование, в ближайшие недели будет развёрнут колл-центр, — рассказал губернатор Андрей Никитин. — Он нам и в дальнейшем пригодится, чтобы обеспечить удобство записи к врачу и после ковида.
Губернатор поручил развернуть в Новгородской области колл-центр по коронавирусу до конца ноября.