Как сообщил отдел общественных связей Северо-западного банка Сбербанка России, продолжаются работы по созданию централизованной автоматизированной банковской системы, при которой любой менеджер банка сможет предоставить клиенту любую из услуг, а счета клиентов будут обслуживаться в режиме реального времени. Так, в начале 2003 года завершена работа по подключению ряда управлений и отделов банка к централизованному приемно-аппаратному комплексу на базе БИК IBSO. Теперь к единой базе данных подключено более 250 сотрудников банка, что позволяет осуществлять в режиме реального времени платежи юридических лиц и способствует более быстрому предоставлению баланса по счетам.