"Красная изба" предоставляет качественную информацию о Великом Новгороде более 8 000 человек ежегодно. Офис Туризма проводит значительную работу в рамках миссии продвижения Великого Новгорода как туристического направления. Так, в 2003 г. "Красная изба" обеспечила участие Великого Новгорода единым стендом на четырёх российских и зарубежных туристических выставках, провела рекламный тур для петербургских журналистов, размещала имиджевую и событийную информацию о городе в профессиональных туристических СМИ.