Всего за помощью обратились 70 посетителей. Граждане жаловались на некачественное обслуживание, незаконное расходование средств собственников, на необоснованные тарифы. Результатом совместных с прокуратурой действий стало возбуждение административных и уголовных дел. Многие проблемы людей были решены в досудебном порядке. Такая практика работы признана эффективной на заседании коллегии Управления Генпрокуратуры Российской Федерации в нашем округе.