Онлайн-чат «ТНС энерго Великий Новгород» появился в мобильном приложении

«ТНС энерго Великий Новгород» развивает дистанционные каналы связи с потребителями: получить консультацию по вопросам энергоснабжения теперь можно в онлайн-чате мобильного приложения. Сервис позволяет решать вопросы прямо со смартфона – без посещения Центров обслуживания клиентов и звонков в компанию.

Erid: 2W5zFJGGWqf

Чтобы узнать ответ на интересующий вопрос, необходимо войти в свой аккаунт в мобильном приложении «ТНС энерго» и нажать значок чата в правом нижнем углу экрана.

«Мы последовательно развиваем цифровые сервисы, чтобы сделать взаимодействие с компанией более быстрым и комфортным. Потребители могут решать многие повседневные вопросы онлайн, в удобное для них время и привычном цифровом формате», – отметила Начальник Департамента по работе с потребителями Виктория Лаврова.

Чат-бот также продолжает работать в личном кабинете на официальном сайте компании.

Реклама. ООО «ТНС энерго Великий Новгород». ИНН 7715825806